Première commande effectuée la semaine dernière pour de la soie, un service client de qualité car j'ai été appelée suite à un bug du site qui indiquait la possibilité de commander 1,8m de soie alors qu'il n'en restait qu'1m. Je suis ravie de ma commande qui a été confirmée, expédiée et livrée très rapidement. La soie que j'ai commandée est incroyable, j'en suis ravie. Merci infiniment pour la qualité de vos services et votre rapidité.
Très belle qualité de laine. Choix important. Prix sympas. Et, surtout,, propriétaires charmants,. Enfin un endroit où on prend le temps de vous donner des conseils....
On ne peut rêver meilleur accueil que chez Ergastine! D'une gentillesse et d'une douceur tellement agréable. La boutique est extrêmement chaleureuse, incroyablement bien fournie. Les conseils prodigués sont parfaits et toujours très justes en terme de goûts. Un choix de laine et de tissus très intéressant, avec tous les plus jolis liberty ! J'aime énormément cette mercerie, je recommande vivement, même juste pour le plaisir !
Déçue. J'y ai pourtant acheté ma machine à coudre Singer l'année dernière (300€). Ce matin (confinement) je m'y rends pour acheter de quoi faire mon propre masque et on ne m'a même pas laissé rentrer avec mon écharpe ou pas même proposé de rester dehors et de faire mon choix et paiement depuis l'extérieur de la boutique. Par contre on m'a proposé un masque à 7€ 🤔 300m plus loin j'ai trouvé mon bonheur sans difficulté 🌺👏🏻
Petit atelier qui fourmille d’idées pour utiliser ses mains: perles, tissus, laine, coton à broder.
Et surtout, Marie est toujours là pour les conseils indispensables.
Alors,allez-y et oubliez les boutiques à touristes qui font grossir 😜
Toujours de bons conseils au rendez vous !
Jamais déçu de la qualité à la fois des produits et du personnel qui travaille ici ! Toujours à l'écoute, ils remuent tout le magasin pour trouver une solution au problème qu'on leur apporte qui peut parfois être complexe !
Client depuis 2016, j'ai toujours trouvé ce qu'il me fallait et si il n'y a pas une référence, très pro de réorienter vers d'autres merceries qui proposent le service !
Je recommande